La paura di perdere i propri dati e i possibili problemi di funzionamento di uno smartphone sono disagi frequenti che ogni assistenza di telefonia mobile è chiamata a risolvere ed evitare.
Risolvere i problemi dei propri clienti rendendo unica la loro esperienza di assistenza al fine di fidelizzarli è il nostro obbiettivo.
Per questo motivo l'Assistenza CB CARE si avvale della macchina Cellebrite,un dispositivo mobile che supporta più di 4000 modelli e tutti i principali sistemi operativi per telefoni cellulari (iOS, Android, Windows Mobile, BlackBerry, Symbian, etc...) e permette di copiare in modo sicuro i dati (rubrica, SMS, foto, video, ecc) su un'unità disco USB, una scheda SD e ripristinare i dati di uno smartphone da un dispositivo di archiviazione remota e trasferire da telefono a telefono indipendentemente da marca e modello la rubrica telefonica e tutti i contatti, gli sms, le foto e i video, i file audio al solo costo di 20 i.c.
Mentre un'altra alternativa al Salvataggio dati sicuramente piu' semplice ma altrettanto preziosa e la creazione di un backup dati(immagini,video,file multimediali e rubrica) e il suo relativo ripristino su una scheda di memoria (sd card) al costo di 15 i.c.
Tale operazione puo' essere effettuata solo su alcuni dispositivi , prettamente Samsung e che abbiano come sistema operativo Android.